Компанія «Газмережі» оголосила про запуск нового прямого номера контакт-центру. Відтепер абоненти можуть швидко та зручно зв’язатися з операторами за телефоном 0 800 303 104.
Представники компанії зазначають, що новий номер створений для спрощення комунікації з клієнтами та оперативного вирішення їхніх запитів. Оператори готові допомогти у вирішенні різних питань, пов’язаних із газопостачанням.
Зокрема, користувачі можуть:
- передати показання лічильника газу;
- дізнатися інформацію про нарахування та оплату послуг;
- отримати консультацію щодо газифікації житла;
- зареєструватися у Telegram-боті t.me/mygrmu_bot та отримати відповіді на інші питання.
Контакт-центр працює у будні дні з 08:00 до 17:00, а у вихідні — з 09:00 до 18:00. Оператори обіцяють швидку реакцію на звернення клієнтів і надання повної консультаційної підтримки.
У випадку виникнення аварійної ситуації компанія нагадує, що потрібно негайно телефонувати за екстреним номером 104. Лінія працює цілодобово, без вихідних і свят.
У «Газмережах» закликають споживачів зберегти новий номер у телефоні та поділитися ним із близькими, щоб у разі потреби зв’язок із контакт-центром був максимально швидким і зручним.
Немає коментарів